Procuraduría contrarresta la desinformación: el reto de proteger la confianza en las urnas

La confianza es casi tan importante como el voto en una elección. Si no hay confianza, el proceso democrático se resquebraja y un ruido dañino se impone en la conversación pública del país. Uno de los riesgos electorales no está en las urnas ni en el diligenciamiento de los formularios, sino en la desinformación, que es más difícil de controlar.

La desinformación electoral puede circular a través de cadenas que anuncian supuestos fraudes sin pruebas, mensajes que tergiversan decisiones de las autoridades electorales o videos sacados de contexto que buscan sembrar desconfianza. El impacto de estos ataques a la democracia es grave cuando estas versiones se multiplican sin verificación.

Gregorio Eljach Pacheco, procurador general de la Nación, ha señalado que hasta ahora no existen evidencias ni indicios de que se esté preparando un fraude que pueda alterar el resultado de las elecciones. En distintos espacios institucionales también ha explicado que la estrategia Paz Electoral busca proteger la democracia durante el proceso, garantizar que los comicios se desarrollen con transparencia y contribuir a que los ciudadanos elijan a sus gobernantes en condiciones de libertad y legitimidad.

Verificar la fuente, paso clave

Las redes sociales son uno de los principales espacios de circulación de información política. Allí conviven análisis rigurosos, opiniones legítimas, propaganda electoral y también rumores, montajes o contenidos manipulados con intención de confundir a los ciudadanos. De ahí la importancia de verificar las fuentes de lo que se consume.

Expertos en comunicación digital han señalado que uno de los principales desafíos es la velocidad con la que circula la información en internet. Un contenido falso puede replicarse miles de veces antes de que alguien lo verifique.

Por ello, advierten que muchas campañas de desinformación se apoyan en cuentas falsas, montajes visuales o mensajes diseñados para provocar reacciones emocionales inmediatas.

Así puede detectar contenidos falsos

Verificar siempre la fuente original de la información es el primer paso que recomiendan los expertos en comunicación digital; también sugieren desconfiar de mensajes que apelan a emociones fuertes (indignación, miedo, urgencia); revisar si el contenido aparece en medios confiables o entidades oficiales; comprobar la fecha, pues muchas desinformaciones reciclan noticias antiguas, y analizar si la cuenta que difunde la posible desinformación es real o recién creada.

La Procuraduría General de la Nación ha insistido en la necesidad de que los colombianos tomen decisiones electorales bien informados. Según ha dicho el procurador Eljach, la entidad trabaja de manera coordinada con la Registraduría Nacional del Estado Civil, la Contraloría General de la República, las personerías, la Defensoría del Pueblo y el Consejo Nacional Electoral para que los ciudadanos vayan a las urnas convencidos de que hay una estructura estatal que les garantiza que su voto será válido.

Cómo no alimentar tensiones

Los especialistas que combaten la desinformación recomiendan no compartir información electoral sin antes confirmarla; evitar reenviar cadenas de WhatsApp que no tengan fuente verificable; ir a los medios oficiales para consultar dudas electorales; revisar si imágenes o videos han sido editados o sacados de contexto, y seguir cuentas institucionales de autoridades electorales.

Como el país ha comprobado a través de los medios, la circulación de contenidos falsos puede alimentar tensiones políticas, debilitar la legitimidad de las instituciones y erosionar la confianza en el resultado de las elecciones.

Es por eso que la Procuraduría General de la Nación puso en marcha la estrategia Paz Electoral, orientada a acompañar el proceso electoral desde un enfoque preventivo y pedagógico. La iniciativa promueve el respeto por las reglas y contribuye a que el debate público suceda en un ambiente de tranquilidad y responsabilidad.

La desinformación es tan peligrosa, y más en época electoral, que no solo ha influido en la toma de decisiones, sino que en octubre de 2023 llevó a que un grupo de ciudadanos incendiara la Registraduría del municipio de Gamarra, en el departamento del Cesar, y causara la muerte de una funcionaria pública, hechos por los que están detenidas varias personas.

Votar informado determina el rumbo del país

Además de la vigilancia institucional que hace la Procuraduría, la prevención de la desinformación depende también del comportamiento de los propios ciudadanos. En un entorno digital saturado de información, detenerse unos segundos para verificar una fuente puede marcar la diferencia entre contribuir al debate democrático o amplificar un rumor. Lo que está en juego no es poco, pues votar determina el rumbo del país, y ese acto, según ha dicho el procurador Eljach y expertos en medios digitales, debe basarse en datos verificables, análisis serio y debates transparentes.

En tiempos de hiperconectividad, cuidar la información se convierte también en una forma de proteger el voto. Por eso, se recomienda contrastar la información con más de una fuente, leer más allá del titular antes de compartir y diferenciar entre opinión, propaganda y noticia, todo esto para no amplificar mentiras y contribuir a un debate público respetuoso.