¿Cómo operan las llamadas extorsivas desde las cárceles y cómo evitarlas?

Las llamadas extorsivas se han vuelto un delito cada vez más común en la actualidad, pues representan para los delincuentes una forma rápida y fácil de obtener ingresos. El método es simple: llaman desde un número desconocido, amenazan o engañan a la víctima y esta, en medio del miedo o la confusión, transfiere el dinero a una cuenta bancaria. Para algunos, estos engaños son fáciles de identificar, pero para otros puede ser una caída segura.

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Lo más preocupante es que, en Colombia, muchas de estas llamadas provienen desde las cárceles. Los internos pagan a funcionarios corruptos para ingresar celulares y tarjetas SIM a los centros penitenciarios, y realizan llamadas aprovechándose de que no todos los inhibidores de señal funcionan correctamente, ya sea por daños físicos o porque se han vuelto obsoletos. Además, obtienen información personal de sus víctimas a través de datos de teléfonos, dispositivos robados o redes sociales, lo que hace que las extorsiones resulten más creíbles.

Incluso, la Policía ha tenido que adelantar operativos dentro de las cárceles para incautar celulares. En varias diligencias han encontrado teléfonos marcados con números de cabinas u oficinas y cuadernos con apuntes, organizados como los call centers.

¿Qué modalidades utilizan los 'call centers' de las cárceles para extorsionar a sus víctimas?

Los delincuentes emplean diversas estrategias para engañar a sus víctimas, y cada vez surgen métodos más elaborados. Actualmente, hay cuatro modalidades frecuentes:

• Se hacen pasar por fiscales o policías y amenazan con falsas órdenes de captura por delitos graves como pedofilia, pornografía infantil o abuso de menores.
• Fingen ser integrantes de grupos armados y solicitan dinero para medicamentos, armamento o radios de comunicación. Si la víctima no accede, la amenazan con convertirla en objetivo militar.
• Informan falsamente que un familiar fue capturado por un delito o involucrado en un accidente de tránsito y piden dinero para “resolver” la situación.
• Si la víctima es comerciante, solicitan un servicio en una zona remota; al llegar, le hacen creer que se encuentra en territorio controlado por grupos criminales.

¿Qué hacer si sospecha que está recibiendo una llamada extorsiva desde una cárcel?

Las autoridades indican que si ha recibido una llamada extorsiva desde una cárcel, debe denunciar inmediatamente el hecho a la línea 165 de la Policía Nacional. Si no está seguro del origen de la llamada, descargue una aplicación identificadora de llamadas y escriba el número desde el cual lo contactan. Estas aplicaciones pueden mostrar información sobre el remitente, como el nombre o si se trata de un número marcado como spam.