Usuario de Bancolombia alerta sobre nueva modalidad de estafa con falso mensaje de seguridad

Una nueva amenaza digital encendió las alarmas entre los usuarios de servicios financieros en Colombia. Se trata de un mensaje fraudulento enviado a nombre de Bancolombia, con el que delincuentes pretenden robar los datos y el dinero de los clientes.

La alerta fue realizada por el usuario Camilo Andrés García, quien a través de su cuenta de X reveló pantallazos de mensajes de texto que aparentan ser enviados por comunicaciones oficiales de este banco.

En los mensajes, se informa a los clientes sobre la supuesta activación de una póliza de seguro de vida, a menudo mencionando un costo mensual que será cargado automáticamente a su cuenta. Para evitar el costo mensual del falso servicio, se solicita a los interesados dirigirse hacia una página web falsa, diseñada para imitar la apariencia del sitio oficial del banco.

“Si usted le dio clic al mensaje y pensó que así desactivaba un seguro de vida, es posible que le haya entregado sus datos a estafadores”, advirtió García.

Bancolombia reaccionó de inmediato a la alerta. “Es correcto. Estos mensajes son una modalidad de estafa. Por eso, te invitamos a seguir estas recomendaciones de seguridad”, le respondió al usuario a través de su cuenta oficial de X.

Recomendaciones para no caer en estafas

• No hacer clic en enlaces sospechosos o no conocidos. Asegúrese de que proceden de una fuente confiable.
• Buscar métodos de verificación de la persona o empresa que se presentan. Desconfiar de las llamadas o mensajes que denotan cierto grado de urgencia o que adviertan algún riesgo sobre el dinero. Revisar que el nombre de la empresa esté bien escrito, que los colores se correspondan con la marca y que no haya publicidades sospechosas en el sitio.
• Desconfiar si le ofrecen dinero fácil, más barato o en modalidades de pago y horarios sospechosos.
• Nunca entregar datos personales, ni claves bancarias o de correo, por teléfono, redes sociales o SMS.
• Ante depósito o entrega de cheque, no entregar el producto sin antes confirmar con el banco que es auténtico.