¿Le pusieron una fotomulta? Estas son las ciudades donde más se anularían y así podría reclamar su dinero
La Superintendencia de Transporte y el Ministerio de Transporte abrieron una investigación contra 37 organismos de tránsito en el país por presuntas fallas en la operación de las cámaras de fotodetección. La decisión afectaría a más de 7,5 millones de comparendos, abriendo la puerta a devoluciones de dinero para quienes ya pagaron.
Por: Juan David Cano
Si alguna vez le llegó una fotomulta en Cali, Medellín, Bogotá o Barranquilla, vale la pena que conozca una decisión gracias a la cual podrían devolverle el dinero. El Gobierno anunció el 19 de mayo una investigación que pone en duda la validez de millones de comparendos impuestos por cámaras de fotodetección en distintas ciudades del país, y que podría obligar a las autoridades de tránsito a devolver más de un billón de pesos a los ciudadanos.
La razón es técnica, pues la ley exige que estas cámaras tengan un certificado llamado "concepto de desempeño", expedido por el Instituto Nacional de Metrología.
Ese documento es el que garantiza que el aparato funciona bien y que puede multar a alguien sin equivocarse. Según la Superintendencia de Transporte, 37 organismos de tránsito en el país no cumplieron con ese requisito como debía ser.
Algunos incluso empezaron a operar las cámaras sin tener el certificado, otros usaron certificados que pertenecían a terceros y otros lo consiguieron tarde, cuando ya llevaban tiempo poniendo comparendos.
Las ciudades donde se anularían más fotomultas
Aunque la lista incluye municipios como Villavicencio, Cartagena, Bucaramanga, Valledupar, Montería, Sincelejo, Soledad, Sabaneta y Villa del Rosario, hay cuatro ciudades que concentran la mayor parte de las multas bajo revisión:
- Cali: 2,7 millones de comparendos.
- Medellín: más de 717.000 comparendos.
- Bogotá: cerca de 294.000 comparendos.
- Barranquilla: más de 131.000 comparendos.
En total, son más de 7,5 millones de comparendos puestos en duda. De esos, 5.832.906, que aún no han sido pagados, quedarían sin validez automáticamente, es decir, las autoridades de tránsito deberían anularlos sin que el ciudadano tenga que hacer ningún trámite.
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¿Y si ya pagó la multa? Así puede reclamar su dinero
A quienes ya pasaron por caja, la Superintendencia identificó 1.582.398 fotomultas que ya fueron pagadas, lo que representa más de 1,05 billones de pesos que podrían ser devueltos a los ciudadanos.
Si usted cree que está en este grupo, estos son los pasos básicos para reclamar:
- Revise dónde le pusieron la multa. Si fue en alguna de las ciudades o municipios investigados, hay posibilidades de que su comparendo entre en la revisión.
- Reúna sus documentos. Tenga a la mano el comparendo, el comprobante de pago y su cédula. Sin estos papeles el trámite se demora más.
- Presente la solicitud ante el organismo de tránsito. La devolución debe pedirse directamente a la secretaría o entidad de tránsito que impuso la multa, no al Gobierno Nacional. Cada ciudad tiene su propio canal: oficinas, página web o ventanilla virtual.
- Si no le responden o le niegan el trámite, acuda a la Superintendencia. La entidad habilitó varios canales para recibir peticiones, quejas y reclamos relacionados con este caso:
- Página web: www.supertransporte.gov.co
- Línea gratuita nacional: 018000915615
- Línea corta: #767 opción 3
- WhatsApp "Usuario Avisa": 3185946666
- Chat virtual, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
¿Qué falta por ahora?
La investigación apenas comienza y las autoridades de tránsito tendrán que responder por las posibles irregularidades.
Además de devolver el dinero, podrían enfrentar sanciones que superarían los 2,1 billones de pesos, según lo establece la ley.
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