¿Qué es lo que más se roban en los supermercados?

Los robos hormiga en los supermercados y tiendas son un mal común que afecta a los comerciantes de todo el país. Son pequeños hurtos, como un paquete de papas, una gaseosa o un desodorante, pero si se suman cuestan alrededor de 144.000 millones de pesos al año, según las cuentas de la Federación Nacional de Comerciantes Empresarios (Fenalco).

El gremio, junto con la consultora We Team, presentó una nueva edición de su Censo Nacional de Mermas, un estudio que estima que las pérdidas de los comercios por estos pequeños robos aumentaron 8 por ciento entre 2022 y 2023.

Además, se concluyó que de ese monto que pierden los comercios, 102.000 millones se contabilizan por robos de personas externas y 41.278 millones por robos internos cometidos por funcionarios o empleados de los mismos comercios.

Entre los productos más comunes que roban en estos comercios figuran:

• Chocolates/dulces
• Productos cárnicos/carnes frías
• Abarrotes
• Artículos de aseo personal
• Licores
• Atún y enlatados
• Leche
• Artículos digitales y electrónicos
• Gaseosas
• Productos de droguería y medicamentos

“Los artículos más afectados suelen ser los que representan un menor riesgo para la delincuencia por su esquema de protección. La preferencia en estos artículos es constante en la medida que tengan demanda, ya sea para consumo o reventa”, aseguró el presidente de Fenalco, Jaime Alberto Cabal.

Según Cabal, las modalidades de robo son cada vez más sofisticadas y hay bandas que se dedican exclusivamente a este tipo de hurtos. En muchos casos, se sustraen las mercancías en bolsas de aluminio o se empacan en las bolsas plásticas de los almacenes, utilizan tiquetes de pago falsos o cambian el código de las mercancías.

“El consumo de alimentos dentro de las tiendas, práctica que muchos compradores y empleados acostumbran, les cuesta a los almacenes de cadena la no despreciable suma de 11.000 millones al año”, agregó el vocero de los comerciantes.

La situación se hace más difícil de controlar porque el porcentaje de efectividad en las judicializaciones es muy bajo: 56 por ciento en ciudades principales y solo 28 por ciento en ciudades intermedias.

Pero los robos hormiga no son el único mal que enfrentan los comercios. El Censo Nacional de Mermas encontró que la merma operativa total, que contabiliza las pérdidas por desperdicio de productos, averías, vencimientos y errores administrativos llega a los 740.000 millones de pesos.