Evite fraudes en Navidad: las recomendaciones para cuidar su dinero

En diciembre, cuando los trabajadores colombianos reciben su prima de fin de año, aumenta su poder adquisitivo. Sin embargo, este periodo festivo también atrae a criminales que buscan aprovechar la distracción de las personas durante las festividades. Consciente de esta problemática, Asobancaria difundió una guía de consejos para ayudar a los ciudadanos a cuidar su dinero y evitar ser víctimas de estafas.

Consejos generales para proteger su dinero

El gremio explicó que las entidades bancarias nunca solicitan usuarios o claves de acceso por correo electrónico, mensaje de texto o llamada. Si recibe este tipo de comunicaciones, debe ignorarlas y denunciarlas de inmediato. También ofreció recomendaciones específicas dependiendo de qué tipo de medio de pago usa:

Si utiliza tarjetas bancarias:

• Proteja su clave al momento de digitarla, asegurándose de que no sea visible para terceros.
• Cambie su clave regularmente, al menos una vez al mes.
• Nunca pierda de vista su tarjeta al pagar en establecimientos. Asegúrese de que solo se utilice en datáfonos autorizados.
• No acepte ayuda de desconocidos durante transacciones.

Si retira dinero en efectivo:

• Antes de usar un cajero automático, revise que no tenga dispositivos extraños instalados.
• Evite retirar grandes sumas de dinero. En su lugar, prefiera transferencias electrónicas o el uso de aplicaciones móviles.
• Si necesita retirar altas cantidades en una sucursal bancaria, solicite acompañamiento de la Policía Nacional.

Si realiza pagos o compras en línea:

• Cambie sus contraseñas periódicamente y active la autenticación de doble factor para proteger sus cuentas.
• Evite realizar transacciones desde redes wifi públicas. Use dispositivos personales y seguros, con antivirus actualizado.
• No descargue archivos ni acceda a enlaces incluidos en correos electrónicos sospechosos.
• Acceda a las páginas bancarias escribiendo directamente la dirección en el navegador, evitando enlaces de terceros.
• Nunca comparta contraseñas, números de cuenta u otros datos sensibles.